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10.10.2011

offITs - Ein starker Partner

Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen

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Service & Support

Unser Einsatz für Ihre Zufriedenheit

Das garantieren Ihnen hochqualifizierte und werksgeschulte Mitarbeiter mit einem erstklassigen Service sowohl vor Ort als auch in unseren hauseigenen Reparaturwerkstätten für Ihre Bürotechnik, Büroeinrichtung, Bürobedarf, EDV & IT-Systeme.

 

Unsere Kundendienstleitstelle sowie ein hervorragend sortiertes Waren- und Ersatzteillager garantieren unseren Kunden bei technischen Problemen eine sehr kurze Reaktionszeit und somit ein Höchstmaß an Flexibilität. Selbst überregionaler Service und Lieferungen im gesamten Bundesgebiet bereitet uns durch unser perfekt strukturiertes Partnernetz keine Probleme. Sie haben mit der Firma offITs einen Ansprechpartner, profitieren aber von gut ausgebildeten Techniker an den verschiedenen Service-Stützpunkten welche die Funktionalität der Systeme und Geräte unserer Kunden gewährleisten- vom "kleinen Kopierer" bis zur bizhub-Großmaschine. So besteht für Ihre Systeme ein flächendeckendes Netz für Wartung und Service.

 

Zudem sichern jahrelange Branchenerfahrung, intelligente Dienstleistungskonzepte sowie fortlaufende Schulungsmaßnahmen seitens Hersteller und Lieferanten die erforderliche Qualität der Systeme in einem sich ständig weiterentwickelnden Marktsegment.

 

 

Überzeugen Sie sich von unseren Serviceleistungen:

  • Wartung und Pflege von Druckern, Kopierern, Scannern, Faxgeräten und MFP
  • Wartung und Pflege komplexer Netzwerke im Client-Server-Bereich und Terminalserver
  • Installation von Software und Hardware
  • Montage und Kundendienst im Bereich Büroeinrichtung
  • Einweisungen und Schulungen von Hardware- & Softwarelösungen
  • Reparaturen in hauseigenen Werkstätten
  • Geräteumzüge
  • Lieferung und Ersatz von Verbrauchsmaterialien (Toner, Papier uvm.)
  • Direkthotline bei Problemen

SERVICE-LINE

Tel.: 0941 / 698 79 50
Fax: 0941 / 698 79 79
E-Mail: technik(at)offITs.net